よくある質問

一括売却の最大のメリットは、資産の管理と売却が効率化される点にあります。

個別に家財や不動産を売却する場合、それぞれに異なる業者との調整や手続きが必要となり、時間とコストが増大します。一括売却では、これらを一元化することで、訪問回数や手続きの煩雑さを大幅に削減できます。また、家財と不動産を同時に査定・売却することで、全体の価値を最大化しやすくなり、結果として資産のトータルの売却額が高くなる傾向があります。

「家売るミカタ」は、不動産売却のみ、または家財買取のみのご利用も可能です。

1. 不動産売却のみの利用
不動産の売却だけを希望される場合でも、全面的にサポートいたします。不動産の査定から売却、契約手続きまで、すべてをワンストップで対応しますので、安心してお任せください。

2. 家財買取のみの利用
家財の買取だけを希望される場合も対応可能です。高額なアイテムから一般的な家財まで、幅広いカテゴリを取り扱っており、専門の査定スタッフが迅速かつ適正な価格で買取いたします。

3. 部分的なサービス利用のメリット
お客様のニーズに合わせて、必要なサービスだけを選んでご利用いただけるのが家売るミカタの強みです。これにより、無駄のない効率的なサービス利用が可能となり、お客様のコストパフォーマンスの向上につながります。

まず、家財の買取に関しては、手数料や出張費用は一切発生しません。また、通常の不動産仲介では別途手配が必要となる家財の処分や買取についても、「家売るミカタ」では包括的にサポートしています。

これにより、複数の業者を手配する手間やコストを省き、売却全体のプロセスを効率的に進めることができます。
さらに、不用品の処分費用については、国内外のリサイクルネットワークを活用し、リサイクル可能なアイテムの価値を最大化することで、処分コストの圧縮を図っています。

結果として、通常の不動産売却や家財売却に比べて、全体のコストが抑えられる点が大きなメリットです。

1. お客様がお金を受け取る場合（家財の買取）

⚫︎支払い方法
現金払い: 基本的に査定完了後、その場で現金をお渡しします。
銀行振込: あまりに高額な場合や、お客様のご要望がある場合には、銀行振込で対応いたします。振込手数料は家売るミカタが負担いたします。

⚫︎支払いタイミング
現金払いの場合: 買取契約成立後、即座に現金でお支払いします。
銀行振込の場合: 通常1～2営業日以内にお振込みいたします。

2. お客様がお金を支払う場合（不動産仲介やサービス利用料金）

⚫︎支払い方法
銀行振込: サービス完了後に請求書を発行いたしますので、指定の口座にお振込みください。
その他のお支払い方法: ご要望に応じて柔軟に対応いたします。

⚫︎支払いタイミング
不動産仲介の場合: 一般的には、売買契約時に仲介手数料の半額を、引き渡し時に残りの半額をお支払いいただきます。
その他サービス利用の場合: サービス提供後にご請求し、請求書発行後、通常1週間以内にお支払いをお願いいたします。

※サービス利用料金には、家財の搬出費用やリフォーム代金などが含まれています

査定結果にご満足いただけなかった場合は、以下のオプションをご用意しております。

1.キャンセルの手続き

査定結果にご納得いただけない場合、査定後のキャンセルは自由に行っていただけます。キャンセル手続きに伴う手数料や追加費用は一切発生いたしませんので、ご安心ください。

2.再査定のご相談

再査定をご希望の場合は、担当スタッフにその旨をお伝えください。市場動向や商品の状態について再度詳しく確認し、可能な限りご希望に沿えるよう努めます。ただし、再査定にはお時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

3.他の選択肢のご提案

査定価格にご満足いただけない場合でも、他の選択肢をご提案できる場合がございます。例えば、オークションでの販売や、特定の市場での販売など、より高い価格での売却が見込める方法をご案内いたします。

書類や準備物を事前に揃えておくことで、査定や売却のプロセスがスムーズに進み、より正確な評価が可能となります。

1.家財の査定や売却時に必要な書類や準備物
1）購入時のレシートや領収書
購入時のレシートや領収書があれば、査定時にそのアイテムの正確な購入価格や年式を確認するのに役立ちます。特に高額なブランド品やアンティーク品などの場合、購入証明書があることで査定額が上がることがあります。
2）保証書や鑑定書
高級時計やジュエリー、骨董品などの場合、保証書や鑑定書があると、真贋や品質の確認が容易になり、より正確な査定が可能です。これらの書類は、アイテムの価値を裏付ける重要な資料です。
3）付属品や箱
アイテムに付属するオリジナルの箱や袋、説明書などが揃っていると、査定額が高くなる場合があります。特にブランド品の場合、付属品が揃っていることで、アイテムの価値がより高く評価されます。
4）アイテムのメンテナンス記録
高級時計や車など、メンテナンスが重要なアイテムの場合、その記録があると、アイテムの状態を把握しやすくなり、査定額に反映されます。

2.不動産の査定や売却時に必要な書類や準備物
1）登記簿謄本（登記事項証明書）
不動産の所有権を証明するために必要な書類です。土地や建物の所有者情報、権利関係などが記載されており、査定時に重要な資料となります。
2）固定資産税納税通知書
不動産の税金に関する情報を確認するための書類です。特に土地や建物の評価額を把握するために役立ちます。
3）土地測量図・境界確認書
土地の正確な面積や境界線を確認するための資料です。これがない場合、後々トラブルになる可能性があるため、事前に準備しておくことが望ましいです。
4）建物図面・設備概要書
建物の構造や設備に関する詳細情報を記載した資料です。査定時に建物の価値を正確に評価するために必要となります。
5）リフォームや修繕の記録
過去に行ったリフォームや修繕の記録があると、物件の状態を把握しやすくなり、査定額にプラスの影響を与えることがあります。
6）住宅ローンの残高証明書
住宅ローンが残っている場合、その残高を確認するための書類です。売却時の手続きに必要となるため、事前に用意しておくことが重要です。

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

訪問査定や買取作業にかかる時間は、家財の量や種類、査定の難易度によって異なります。一般的なケースでは、1件あたりの査定には約1～2時間、搬出作業にはさらに1～2時間を要します。ただし、大量の家財や特に慎重な鑑定が必要な場合には、複数回にわたる査定や搬出が必要となり、全体で数日かかる場合もあります。

また、訪問前にリストや写真を共有いただければ、より効率的な査定が可能です。専門のスタッフが現場で対応し、迅速かつ正確に査定・買取作業を進めますので、事前にご相談いただければスムーズに対応いたします。

家売るミカタは、家財の買取査定、不動産の査定、リフォーム、不用品の処分など、それぞれ異なる分野において専門知識が求められるため、各分野の専門家が対応します。たとえば、ブランド品や骨董品に詳しい専門家が家財の買取を担当し、不動産の査定には地域市場に精通した担当者が対応します。

しかし、これらすべてのサービスを統括し、お客様との窓口となるのが「専任の担当者」です。専任の担当者は、お客様のご希望をしっかりと把握し、各分野の専門家と連携を取りながら、全体のサービスがスムーズに進行するよう調整します。この専任担当者が、お客様の問い合わせや調整の一元的な窓口となり、複数のサービスに関する進行状況を随時報告し、必要に応じて最適な提案を行います。

この仕組みにより、お客様は一度の連絡で、すべてのサービスに関する情報を効率的に把握でき、専任の担当者が総合的にサポートすることで、安心してサービスをご利用いただけます。

ご希望の日程がすでに埋まっている場合でも、最短の日程をご案内できるよう、迅速に対応いたします。一般的に、次回予約が可能な最短日は1～2週間程度となりますが、特に繁忙期にはさらにお待ちいただくことがあるかもしれません。

ただし、お急ぎの場合は、他のお客様とのスケジュール調整や、スタッフの追加配置により、できる限り早い日程を確保できるよう柔軟に対応いたします。具体的な状況に応じて、次回予約可能な最短日程をお知らせいたしますので、お急ぎの際はお早めにご相談ください。

家売るミカタでは、海外在住者や遠隔地にお住まいのお客様にも柔軟に対応できるサービスを提供しております。以下に、具体的な流れをご説明いたします。

1.オンラインでの初回
相談
初回のご相談はオンラインで行うことが可能です。家財の査定や不動産の仮査定に必要な情報をオンラインで収集し、スムーズに次のステップへ進める準備を整えます。

2.家財の査定プロセス

家財の査定については、お客様に一度現地までお越しいただき、詳細な見積もりを実施いたします。その際、今後のスケジュールや具体的な作業内容を決定し、必要に応じて鍵をお預かりいたします。これにより、その後の運び出し作業や不動産売却の手続き、リフォームなどを代行することが可能です。

3.不動産の仮査定

不動産については、メールで登記情報や物件の詳細をお送りいただき、それをもとに仮の査定額を提示いたします。家財の査定時にお住まいを内覧させていただくことで、より正確な不動産の査定額をご提供します。

4.鍵の預かりとリモート対応

必要に応じて、鍵を郵送していただくことで、家売るミカタのスタッフが現地を訪問し、家財や不動産の査定や管理を行います。この際、現地からお客様にご連絡を差し上げ、査定結果や今後の手続きについて詳しくご説明いたします。お忙しい方や遠方にお住まいの方でも、安心してご利用いただけるよう、厳格なセキュリティ管理を行っております。

5.お支払いと手続き

家財の買取については、書類を郵送していただき、振り込みで対応することも可能です。不動産の売却に関しても、必要な手続きや支払いについて、最適な方法をご提案し、柔軟に対応いたします。

家売るミカタでは、秘密保持とプライバシーの保護を最優先に考えています。情報は必要最小限の担当者にしか共有されず、売却プロセスが完了した後も、法的に定められた期間を超えてデータが保存されることはありません。

古物営業法や不動産売買に関連する情報も法律に基づき適切な期間保管した後、安全に廃棄します。このようにして、ユーザーのプライバシーと資産情報を安全に保護しています。

買取価格は、いくつかの重要な要素に基づいて決定されます。まず、市場価格が基本となり、現在の需要と供給のバランスが価格に大きく影響します。

商品の状態も重要で、使用状況や保存状態が良いものは高く評価されます。ブランドの価値も考慮され、特に高級ブランドや希少性のあるブランドは市場での価値が高くなります。商品の年式は、最新モデルやトレンドに沿ったものほど高評価を受けやすく、古いものでもヴィンテージとして価値が認められる場合もあります。また、流通の状況や、国内外の市場での需要も価格に影響を与えます。

家売るミカタの最大の違いは、お客様の負担を最小限に抑え、スムーズな体験を提供できる点です。たとえば、他社の買取サービスでは、特定のカテゴリにしか対応しておらず、買取不可の品物を持ち帰る手間や、不快な思いをされたことがあるかもしれません。また、複数の専門店を回り、時間と労力を費やすこともよくあります。

負担軽減：一度の訪問で家財から不動産まで幅広く査定・買取が可能。持ち帰る手間や複数の店を回る必要がありません。
専門的な査定：各分野に精通した専門家が対応し、どんなアイテムでも正確に評価。
コスト削減：運び出しや物流の効率化により、コストを抑え、その分を買取価格に反映。
安心感：一度の手続きで全てを任せられ、最大限の価値を引き出せるストレスフリーな買取体験を提供。

家売るミカタでは、ロレックスやブランド家具、骨董品、ピアノといった高価なアイテムをはじめ、専門的な知識と評価が必要な品々を適正価格で買い取ります。
具体的には、ブランド家具やワインセラー、希少な専門書、万年筆、絵画、高級なお酒、音響機器、カメラ、ブランド食器など、多岐にわたるカテゴリに対応しています。

同時に査定できる一覧 →

「家の中を探す」とは、多くの家財や不用品の中から、特に市場価値があるものを見つけ出し、適正な査定と買取を行うことを目的としています。下記の説明は、このプロセスがどのようなシチュエーションで起こり、結果としてどのような効果が得られるかについてです。

【シチュエーション】
1.家財の整理や売却を検討しているが、大量の物品がある場合
・家の中に多くの家財や不用品があり、個別に価値を判断するのが難しい状況で役立ちます。
・特に長年保管されてきた家具、骨董品、宝飾品、ブランド品などが含まれている場合、専門的な目利きが重要です。

2.どのアイテムに価値があるか分からない場合
・お客様自身では、特定のアイテムがどれだけの価値を持つか判断が難しい場合が多くあります。
・専門家が訪問し、家の中を一つ一つ確認して、市場価値のある家財を探し出すサービスです。

3.時間がない、または物品の整理に労力を割けない場合
・忙しいお客様や、物品が多すぎて自分で確認する時間や手間をかけられない場合、効率的な解決策となります。

【起きる結果】
1.価値のある家財の発見
・家の中に埋もれていた価値あるアイテム（高級家具、骨董品、ブランド品、ジュエリーなど）がプロの目で適切に評価されます。
・特に、見逃されやすいアイテムや価値が不明瞭だった物品も、専門家の知識と経験によって見つけ出されます。

2.効率的な家財整理と資金化
・無価値に見える物品の中から高額な買取が可能なものが発見され、即時の現金化につながります。 ・家財の整理を進めながら、買取品の処理も一気に進行できるため、時間や労力を大幅に節約できます。

3.不動産の売却を見据えた効率的な処理
・家財を整理することで、家全体が片付けられ、内覧時の印象が良くなり、不動産の売却条件も向上する可能性があります。

家売るミカタは、単なる「不用品の処分」ではなく、家の中に眠る価値あるアイテムを見逃さず、適切に査定・買取することで、お客様に大きな価値を提供することを目的としています。

家売るミカタでは、家の中にある価値あるアイテムを見逃さないよう最大限の注意を払っていますが、家の中を探す際にはいくつかの限界が存在します。これらの限界を把握しつつ、対策を講じることで、効率的な査定が可能です。

まず、物理的なアクセスの限界があります。特に、大きな家具の下や奥まった収納スペースなど、物理的にアクセスしづらい場所にあるアイテムは、見つけることが難しい場合があります。これに対して、以下のような対策を講じています。
・家具の移動や狭いスペースの確認が必要な場合、事前にお客様と相談し、可能な範囲でアクセスを確保します。
・特に重要なアイテムがある場所については、事前にお知らせいただくことで、スムーズな査定が可能です。

また、家財の配置や状態の限界もあります。散乱しているアイテムや、見えにくい場所に置かれている品物は、発見や査定が難しい場合があります。これに対しても、以下の対応を行っています。
・スタッフは経験豊富で、どんな環境でもしっかりと対応できるよう訓練されていますが、事前に気になるアイテムの情報をいただくことで、優先的に査定を行います。
・使用感が強いアイテムや劣化している品物も、可能な限り正確に評価いたしますが、事前にご相談いただければ、より適切な対応ができます。

これらの限界を理解いただくとともに、事前のコミュニケーションを通じて効率的な査定を進めてまいります。見逃しを防ぐためにも、重要なアイテムの場所やご要望を事前にお知らせいただければ、よりスムーズな対応が可能です。

査定完了後に、どのアイテムを売却するかをお客様ご自身で選択していただくことが可能です。全ての査定結果をご確認いただいた上で、これは売らないといった取捨選択をしていただけます。お客様の意向を最優先に考えており、最終的な決定権は常にお客様にあります。

また、売却するアイテムの選択に関してご不明点やお悩みがある場合には、スタッフがアドバイスを提供し、お客様が納得のいく形で判断できるようサポートいたします。これにより、最も価値のあるアイテムを残すかどうか慎重に検討していただけます。

家売るミカタでは、特定の文化財やアンティーク、希少価値の高いアイテムに対して、特別な対応を行っております。

1.専門的な査定と取り扱い
これらのアイテムは、歴史的・文化的価値が高いため、一般的な家財とは異なり、専門知識を持つ査定スタッフが慎重に対応いたします。真贋の確認や適切な保管方法についてもアドバイスを提供します。

2.売却以外の選択肢のご提案
文化財や重要なアンティークに関しては、必ずしも売却を薦めるわけではありません。お客様のご意向に応じて、美術館や博物館への寄贈や、専門機関での保管をアドバイスすることもあります。これらの選択肢は、お品物の長期保存や公共の文化財としての役割を果たすためのものです。

3.お客様の意思を尊重
最終的な決定はお客様に委ねられますが、私たちは可能な限りの選択肢を提示し、お客様が最適な判断を下せるようサポートいたします。お客様のご希望に基づき、寄贈や保管に関する手続きもサポートいたします。

不動産の売却価格は、いくつかの要因によって決まります。以下のポイントを考慮して、価格が設定されます。

1.市場価格（相場）

同じエリアで取引された類似物件の価格が基準となります。市場の需要と供給のバランス、過去の取引データ、現在の競合物件の価格が参考にされます。

2.物件の状態

物件の築年数、リフォームやメンテナンスの状況、設備の充実度が影響します。修繕が必要な箇所が多い場合は、価格が低くなる傾向があります。

3.立地条件

交通の利便性や周辺環境（商業施設、教育機関、治安など）が価格に大きく影響します。特に都市部や人気エリアでは、立地が価格を左右する重要な要素です。

4.今後の価値変動予測

地域の再開発計画やインフラ整備など、今後の価値変動が予想される場合、その期待が価格に反映されます。

5.経済状況と金利動向

経済の動向や金利の変化も不動産価格に影響します。景気が良く金利が低い時期は価格が上昇しやすく、逆に景気が悪く金利が高い時期は価格が抑えられる傾向があります。

6.売主の希望価格と販売戦略

売主の希望や販売戦略も価格設定に影響します。早期売却を希望する場合は相場より低めに設定されることがあり、高値での売却を目指す場合は時間をかけて買い手を探すことが求められます。

これらの要因を総合的に考慮して、不動産の売却価格が決定されます。最適な価格設定については、ぜひご相談ください。

家売るミカタは、家財売却サービスとの連携による独自のメリットを提供しており、他社とは異なる特長があります。

1. 効率的な一括対応
不動産の売却と同時に家財の処分を一括で行えるため、複数の業者に依頼する手間が省け、時間と労力を大幅に削減できます。一度の訪問で査定や買取が行えるため、売却プロセス全体がスムーズに進みます。

2. 総合的な売却戦略
不動産と家財の市場価値を総合的に評価し、最適な売却戦略をご提案します。必要に応じて、家財のリフォームやホームステージングを行うことで、不動産の魅力を高め、最大の価値を引き出すことが可能です。このように、物件と家財を一体として評価することで、売却価格を最大化するアプローチが特長です。

3. コスト削減と透明な料金体系
家財売却サービスを併用することで、複数の業者に依頼する際に発生する重複した手数料や出張費用を削減できます。また、料金はすべて事前に明確に説明されるため、予期せぬ追加費用が発生する心配がありません。

4. 迅速な売却と資金化
不動産と家財を同時に売却することで、売却プロセスが迅速化され、早期に資金を手にすることが可能です。特に、急いで現金化したい場合や転居先の準備が必要な場合には、同時進行で手続きを行うことで、全体の売却期間を短縮できます。

5. 安心のトータルサポート
家売るミカタは、不動産売却から家財処分まで一貫してサポートするため、お客様は一度の相談で総合的な解決策を得られます。これにより、複数の業者とやり取りする煩雑さがなく、安心して売却プロセスを進めることができます。

これらのメリットにより、家売るミカタは他社にはない総合的で効果的な売却サポートを提供しています。家財と不動産を同時に処理することで、売却の効率性とコストパフォーマンスを高め、お客様にとって最適な解決策を提供します。

不動産売却のプロセスは、以下のステップで進行します。それぞれの段階で必要な準備や注意点についてもご案内いたします。

1. 物件の査定
家売るミカタの専門スタッフが物件の市場価格や状態、立地条件などを考慮して査定を行います。
ご準備いただくもの:物件の間取り図や権利関係の書類をご用意いただくと、より正確な査定が可能です。

2. 売却価格の決定と販売戦略の策定
査定結果をもとに売却価格を設定し、最適な販売戦略を策定します。必要に応じて、家財のリフォームやホームステージングの提案も行います。
ご準備いただくもの: 売却希望価格や条件、タイミングについてのご希望があれば、事前にお知らせください。

3. 買い手の募集と交渉
広告やネットワークを通じて買い手を募集し、価格交渉を行います。家売るミカタが適正な価格での取引をサポートします。
ご準備いただくもの: 特別な準備は必要ありませんが、柔軟な対応をお願いしています。

4. 売買契約の締結
買い手が決まったら、売買契約を締結します。契約内容の確認と署名が必要です。
ご準備いただくもの: 印鑑や契約に必要な書類（身分証明書、権利証など）をご用意ください。

5. 物件の引き渡しと決済
物件の引き渡しと同時に決済が行われます。引き渡し前に物件の状態を再確認し、鍵をお渡しします。
ご準備いただくもの: 家財や私物の搬出、鍵や書類の準備をお願いします。

6. アフターフォロー
引き渡し後に問題が発生した場合でも、家売るミカタがサポートいたします。物件管理や関連手続きについてもご相談いただけます。

不動産売却にかかる時間は、物件の種類や市場の状況、売却方法などによって大きく異なります。

1. 不動産売却の一般的な期間
一般的に、不動産の売却プロセスには2〜6ヶ月程度かかることが多いです。この期間には、物件の査定、買い手の募集、交渉、契約手続きが含まれます。市場の需要や物件の立地条件によっては、売却までにさらに時間がかかることもあります。

2. 早期売却オプション
・直接買取: 最も迅速な売却方法です。買取業者が物件を直接購入するため、通常は数週間以内に売却が完了します。市場の動向に左右されず、確実に売却できるため、すぐに資金が必要な場合に適しています。ただし、市場価格よりも低い価格での売却となる可能性があります。

・オークションによる売却: 競争入札を通じて迅速に売却が進む方法です。短期間で売却が成立することが多く、場合によっては市場価格以上での売却も可能です。ただし、入札者が現れないリスクや、希望価格に達しないリスクも存在します。

・市場価格での売却: 通常の仲介による売却で、適切な価格設定を行い、迅速に買い手を見つける方法です。売却までの期間は2〜6ヶ月程度ですが、適切な価格設定とマーケティングにより、早期売却が可能な場合もあります。

3. リフォームやホームステージング
物件の魅力を高めるためにリフォームやホームステージングを行うことで、売却期間を短縮することができます。特に内装や外観の改善、家具や装飾品の配置などを行うことで、買い手の興味を引きやすくなります。ただし、これには追加のコストと時間が必要になるため、売却までの期間が必ずしも短縮されるとは限りません。

4. ローン残債の整理と早期返済
売却前にローン残債を整理し、必要に応じて早期返済を行うことで、売却手続きを迅速に進めることができます。これは特に、売却後すぐに新たな住居や投資物件を購入する場合に有効です。銀行や金融機関との交渉も必要になる場合があります。

5. 地域やタイミングの考慮
不動産市場は地域や季節によって大きく変動します。特定の時期やタイミングを狙って売却を行うことで、売却期間を短縮できる可能性があります。例えば、需要が高まる春や秋の時期を狙うと、短期間での売却が見込めることがあります。

お客さまのニーズや状況に応じた最適な売却方法を選ぶことで、効果的に売却を進めることが可能です。

物件の査定は無料で行っています。査定費用は一切かかりませんので、提示された査定価格をもとに、売却を進めるかどうかご判断いただけます。

「不動産売却にかかる費用や手数料」は大きく２つに分類されます。

1. 仲介手数料について
不動産売買の媒介契約において、宅地建物取引業者が依頼者から受けることができる報酬（仲介手数料）の上限は、売買代金に応じて以下の通りに定められています。（建物に係る消費税額を除外）
200万円以下の部分: 「成約価格（税抜）×5％」（＋消費税）
200万円～400万円以下の部分: 「成約価格（税抜）×4％+2万円」（＋消費税）
400万円を超える部分: 「成約価格（税抜）×3％+6万円」（＋消費税）

これらの手数料は、土地、一戸建て、マンションの売買すべてに共通して適用されます。

支払いのタイミング: 一般的には、売買契約時に仲介手数料の半額、引き渡し時に残りの半額をお支払いいただきます。あらかじめ、いつまでにどのくらいの金額が必要かを確認しておくと安心です。

2. 直接買取の際の費用について
家売るミカタが不動産を直接買取する場合には、仲介手数料やその他の費用は一切発生しません。提示された買取金額がそのままお客様にお支払いされるため、追加費用の心配がなく、スムーズに現金化できます。

このように、家売るミカタの不動産売却サービスでは、媒介契約による仲介手数料が発生する場合と、不動産直接買取による手数料がかからない場合があり、お客様のニーズに合わせた選択が可能です。

家財の買取価格と不動産の売却価格は、それぞれ独立した要素であり、基本的に直接的な影響を与えることはありません。家財の買取価格は、そのアイテムの市場価値や状態によって決まり、一方で不動産の売却価格は、物件の立地条件、状態、周辺の市場動向などを基に査定されます。
ただし、家財の買取が不動産の売却に間接的な影響を与える場合もあります。たとえば、家財を早期に買取することで、物件がすっきりと片付き、内覧時の印象が向上します。この結果、物件の魅力が高まり、売却がスムーズに進む可能性があるのです。

家売るミカタでは、家財の買取と不動産の売却をセットでご利用いただく場合、これらのプロセスが効率よく連携するよう調整いたします。この一貫したサポートにより、全体の売却プロセスがスムーズに進み、最終的な条件が最適化されることが期待できます。
このように、家財の買取と不動産の売却は独立した要素ですが、家売るミカタを利用することで、相互に良い影響を与え合う形で、全体としてより良い結果を生み出すことが可能です。

家売るミカタでは、不動産売却後もお客様が安心して新たなステージに進めるよう、様々なアフターサービスを提供しています。具体的には以下のようなサポートをご利用いただけます。

【アフターサービスの内容】
1.引っ越し先の紹介
新たな住まいをお探しの際には、地域に精通した専門のスタッフが最適な物件をご提案します。引っ越しがスムーズに進むよう、希望に合った物件の情報をご提供いたします。

2.売却後の税務相談
不動産売却に伴う税務についてのご相談も承ります。売却益にかかる税金や特別控除の適用方法など、専門家と連携して的確なアドバイスを提供しますので、税務上の不安も解消できます。

3.売却後の手続きサポート
売却に伴う各種手続きのサポートも行っています。書類の準備や行政手続きなど、必要なサポートを一貫して提供し、売却後もお客様がスムーズに進められるよう支援いたします。

4.生活環境の整備支援
新しい環境にスムーズに移行できるよう、インテリアの提案や地域の情報提供など、生活の立ち上げをサポートするサービスもご用意しています。

不動産を売却した際には、利益（譲渡所得）が発生する場合に譲渡所得税が課されることがあります。売却価格から購入時の価格や売却にかかる費用を差し引いた金額が利益（譲渡所得）となり、これが課税対象となります。

1.居住用財産の特例
マイホームを売却する場合、一定の条件を満たせば、譲渡所得から最大3,000万円の特別控除を受けられることがあります。

2.所有期間による税率の違い
売却する不動産を5年以上所有していた場合は「長期譲渡所得」となり、5年未満の場合は「短期譲渡所得」として異なる税率が適用されます。長期の方が税率が低く設定されています。

3.相続した不動産の場合
相続によって取得した不動産を売却した場合でも、譲渡所得税が課される可能性があります。ただし、取得費や相続にかかる費用を考慮することで、課税額を軽減できる場合があります。

税金の有無や額は、お客様の状況によって異なるため、具体的な売却条件については、税理士などの専門家にご相談されることをお勧めします。

ライトコースとスタンダードコースの具体的な違いは、主にサービス内容と対応範囲にあります。

ライトコースは、短時間での査定と買取を希望するお客様向けです。最大3時間以内で、家財の査定から運び出しまでを効率的に行います。このコースは、買取対象が比較的少ない場合や、迅速に対応が必要な場合に最適です。また、特に高価なアイテムに重点を置いて査定を進め、コストを抑えつつスピーディーに取引を完了させることができます。

スタンダードコースは、より包括的なサービスを求めるお客様向けです。家財の査定に加え、不動産の売却や不要品の処分までを一括でサポートします。このコースは、大量の家財を処理する必要がある場合や、不動産売却と連動させたい場合に適しています。時間的余裕があり、すべての資産を最大限に評価してもらいたい場合に、スタンダードコースが適しています。

判断基準としては、対応時間や対象物の量、そして処理したい家財や不動産の種類に応じて選ぶとよいでしょう。迅速かつシンプルな対応が必要な場合はライトコースを、全体的な資産整理を一度に行いたい場合はスタンダードコースを選択することで、最適な結果が得られます。

それぞれのコースには、手間の軽減とサービス内容の充実という異なるメリットがあるため、ユーザーのニーズに合わせて選択ください。

【ライトコースのベネフィット】
1. 時間効率の良さ
ライトコースは、スピーディーに対応することを重視しており、査定から買取までを3時間以内で完了します。忙しい日常の中で、迅速に取引を終えたい方にとって、最小限の時間で最大限の成果を得られるコースです。短期間で結果を出せるため、スケジュール調整や長時間の立ち会いが不要です。

2. 準備の手間が少ない<br> 査定対象を事前に整理しておく必要がほとんどなく、迅速に対応できるアイテムに集中します。高額品を優先的に扱うため、複雑な準備をすることなく、重要なアイテムの査定を短時間で完了させることが可能です。

3. 身体的・精神的負担の軽減

訪問時間が短く、シンプルな手続きで済むため、立ち会いの負担や複数の業者とのやり取りが最小限に抑えられます。また、価格交渉や複雑な手続きが少ないため、精神的なストレスも軽減されます。

4. 柔軟な対応
ライトコースは簡便さを重視していますが、事前に相談いただければ、スタッフの人数や訪問の計画を柔軟に調整することも可能です。これにより、スピードを重視しつつも、必要な対応を受けることができます。

【スタンダードコースのベネフィット】
1. 包括的なサポート

スタンダードコースは、家財の査定に加えて不動産の売却や不要品の処分までを一括でサポートします。一度の手続きで資産全体を整理できるため、長期的に見て非常に効率的です。これにより、ユーザーは複数の業者に依頼する手間を省き、すべてを一貫して任せられる安心感を得られます。

2. スケジュールの調整が柔軟

スタンダードコースでは、事前の打ち合わせで詳細な計画を立てるため、ユーザーのスケジュールやニーズに合わせて訪問日時や作業内容を細かく調整できます。これにより、複数回に分けた対応や、特定のタイミングでの対応が可能となり、ユーザーの手間を最小限に抑えることができます。

3. 専門的な対応力
スタンダードコースでは、家財や不動産に関する専門知識を持ったスタッフが対応するため、より高度なサービスを提供できます。包括的なサービスを受けることで、資産全体の価値を最大限に引き出すことが可能です。特に不動産の査定や、大量の家財の処分が必要な場合、手間をかけずに高い価値を実現できます。

4. カスタマイズの柔軟性

不要なサービスを省いたり、必要なサポートを追加したりする柔軟なカスタマイズが可能です。これにより、ユーザーは本当に必要なサービスだけを選び、無駄な手間やコストを抑えた効率的な対応を受けることができます。

買取価格の査定基準はライトコースとスタンダードコースで同じため、基本的に買取価格自体に差はありません。しかし、対応体制やスケジュールによって、査定当日の対応範囲に違いが生じることがあります。



ライトコースでは、査定当日にスタッフがその場で多くの家財を査定・買取できることが特徴です。スピード感を重視される方には適しています。事前にご相談いただければ、訪問時のスタッフ人数を増やすなど、柔軟に対応することが可能です。



一方、スタンダードコースは、基本的に査定日と実行日が分かれているため、査定自体は1名が行うこともあります。ただし、査定日に限定的な範囲で実行作業も行える場合があります。運び出しや大規模な作業が必要な場合は、後日、手厚いスタッフ体制と車両を準備して丁寧に対応いたします。

どちらのコースが優れているかの選択が難しくなるラインは、以下のような状況に当てはまります。

1. 時間は限られているが、複数の高額な家財や不動産の売却を検討している場合
・ライトコースは時間効率が良く、高額品を優先的に査定しますが、不動産の査定は含まれず、すべてのアイテムを短時間で対応できるわけではありません。
・スタンダードコースは包括的なサービスを提供しますが、時間がかかります。

→この場合、ライトコースで高額品を迅速に処理するのか、スタンダードコースで時間をかけて包括的に対応するのかの選択が難しくなるでしょう。

2. 高額なアイテムがあるが、それらが大型である場合
・ライトコースは時間的な効率が良いものの、大型品に関しては事前に相談が必要で、持ち帰れない可能性があります。
・スタンダードコースは、事前相談の有無に関わらず、包括的に対応できることが多いですが、時間がかかります。

→この場合、スピードを重視しつつ、大型品をどう扱うかの判断が難しいラインです。

3. 少数の高額品と多くの中低価格のアイテムが混在している場合
・ライトコースは高額品に特化して効率的に対応しますが、その他のアイテムが後回しになる可能性があります。
・スタンダードコースはすべてのアイテムを包括的に査定しますが、時間がかかります。

→この状況では、どのアイテムを優先するかによって、どちらのコースがより適しているかの判断が難しくなります。

上記の様に、時間効率を重視するか、包括的な対応を重視するか、また特定のアイテムの特性（高額品や大型品）をどう処理するかで、どちらのコースが優れているかの判断が分かれるラインが生じます。お客様のニーズや状況に応じて、最適な選択を行うためのご相談をおすすめします。

ライトコースとスタンダードコースには、時間の制約やサービスの範囲に基づいた明確な違いがあります。まず、ライトコースでは、限られた時間内（通常3時間以内）での査定と運び出しが行われます。このため、優先順位を決めて作業を進め、高価なアイテムやお客様が事前に指定したものに焦点を当てることが求められます。時間が限られているため、家全体を細かく探すのではなく、事前にお客様と相談して重要なエリアやアイテムを特定し、それに集中して査定を進めます。

一方、スタンダードコースでは、より多くの時間を確保できるため、家全体を隈なく探索し、見逃すことなくすべての家財を確認することが可能です。特定のエリアやアイテムに限定せず、包括的な査定を行うことで、ライトコースに比べてより多くの価値あるアイテムを発見できる可能性が高まります。

ー主な違いー
1.時間配分と優先順位
・ライトコース：3時間以内で効率的に作業。高価なアイテムや指定されたエリアに集中。
・スタンダードコース：時間に余裕があるため、家全体を細かく探索。

2.査定の深度と精度
・ライトコース：スピード重視。価値が高そうなアイテムを迅速に査定しますが、家全体を網羅するのは難しい場合があります。
・スタンダードコース：詳細な査定が可能。ライトコースでは見逃す可能性のあったアイテムもしっかり確認。

3.対象エリアとサービスの範囲
・ライトコース：高価な家財や指定されたエリアに限定。
・スタンダードコース：家全体を対象とし、すべての部屋やスペースをくまなくチェック。

結果として、ライトコースでは特定のエリアやアイテムに絞った効率的な査定が可能ですが、全体をカバーするのは難しい場合があります。特に大きな家や家財が多い場合には、査定範囲が限定されることもあります。一方、スタンダードコースでは、家全体をくまなく確認し、価値のあるアイテムをすべて見つけ出すことで、満足度の高い査定結果が得られるでしょう。

このように、ライトコースとスタンダードコースの「家の中を探す」プロセスには、時間の使い方やサービスの範囲において大きな違いがあります。お客様のニーズや家財の量に応じて、最適なコースを選択することが重要です。

ライトコースとスタンダードコースでは、対応する家財や不動産の種類に違いがあります。

ライトコースでは、不動産の査定は対応しておらず、主に家財の査定と買取に焦点を当てています。このコースでは、高額品を優先的に査定するため、価格が低いアイテムは買取可能でも、その場で持ち帰れない場合があります。また、大型の家財品に関しては、事前のヒアリングでの相談が必要です。事前にご相談いただけなかった場合、たとえ高額品であっても、大きさを理由に買取が難しいケースがあります。

このため、ライトコースは、迅速な対応と高額品の査定を重視する方に適しており、全体的な資産整理や大規模な不動産の売却を含めた対応を希望される場合は、スタンダードコースをご検討いただくとより効果的です。

両コースを組み合わせて同時に利用することはできませんが、コースを途中で切り替えることは可能です。

たとえば、最初にライトコースで迅速に対応し、その後さらに包括的なサポートが必要と感じた場合、スタンダードコースに切り替えることができます。
コースを変える際には、スムーズに移行できるよう対応いたしますので、お客様のニーズに合わせて最適なサービスを受けていただけます。同時利用はできないものの、必要に応じて柔軟に対応しますので、ご安心ください。

不要なサービスを断る際の柔軟性に関しては、スタンダードコースがより対応しやすい設計になっています。

スタンダードコースは、家財の査定から不動産の売却、不要品の処分まで包括的に対応するため、必要に応じてこれらのサービスを個別に選択・調整することが可能です。
たとえば、不動産の売却サポートは必要だが、不要品の処分は自分で行いたい場合、不要なサービスを簡単に省くことができます。また、事前の打ち合わせでお客様のニーズに合わせたカスタマイズができるため、柔軟に対応が可能です。

一方で、ライトコースは、もともとシンプルかつ効率的な対応を前提としているため、選択できるサービスが限られており、不要なサービスを断るという選択肢があまり必要ない設計になっています。
このため、特定のサービスのみを選択したい場合や、不要な部分を省いてコストを抑えたい場合には、スタンダードコースのほうが柔軟に対応できるでしょう。

どちらのコースが適しているかは、お客様が必要とするサービスの範囲と柔軟性をどれだけ求めるかによって決まります。

スタンダードコースを当日ライトコースに変更することは可能です。ただし、変更時には注意が必要です。スタンダードコースでは、必ずしも当日に運び出しを行うことを想定していない場合があり、そのため、乗用車で訪問することもあります。この場合、積載量に制限があるため、大量の家財や大きなアイテムをすべて一度に運び出せない可能性があります。

事前にご相談いただければ、最適な対応ができるよう調整いたしますので、変更をご希望の場合はお気軽にお知らせください。

ライトコースでの3時間での完了は、慎重に計画されたプロセスに基づいて実行しています。
まず、一般的な目安として、査定は1アイテムあたり30秒、高額品や動作確認が必要なアイテムは1個あたり平均3分かかります。これに基づき、以下の時間配分を提案しています。

・見積もり30分 - 運び出し60分~150分:
比較的少ない品物や慎重な取扱いが必要な大きなアイテムの場合に適しています。例えば、物置の整理や大型の彫刻品、壁掛けの絵画などが含まれるケースです。

・見積もり60分 - 運び出し60分~120分:
こちらは標準的なプランで、一般的な家庭での買取品が対象です。通常アイテム60個、高額品10個程度を想定しています。

・見積もり90分 - 運び出し60分~90分:
より詳細な査定が必要な場合や、茶道具などの高額品が多い場合に適しています。高額品20～30個の査定を想定しています。

但し、大量の家財がある場合には、計画通りに進まない可能性もあります。そのため、事前に量が多いことをお知らせいただければ、見積スタッフや運び出しスタッフを増やすなど、柔軟な対応が可能です。
最大で、見積スタッフ2名×150分、運び出しスタッフ10名を動員することで、対応範囲を拡大できます。事前の情報共有により、最適な準備と効率的な作業が可能となりますので、お手数ですが、事前にお知らせいただくことをお勧めします。

まず、お客様が事前に高額と考えられるアイテムをお知らせいただくことは大変有効です。それにより、スタッフが訪問時に優先順位をつけて迅速に対応できます。もしアイテムの特定が難しい場合でも、専門知識を持つスタッフが全体の家財を確認しながら高額品を見極め、優先的に査定いたします。

具体的には、以下の要素をもとに高額品を優先して査定します。
1.ブランドと市場価値：有名ブランド品や市場で需要の高いアイテムは、優先的に確認・査定します。
2.状態と保存状況：保存状態が良く、使用感が少ないアイテムほど高額査定の対象となります。
3.希少性と年式：限定品やヴィンテージ品など、希少性の高いアイテムも優先的に査定いたします。
4.市場動向：最新の市場動向を把握しているスタッフが、現在需要が高いとされるアイテムを迅速に判断し、査定を行います。

まず、お客様のご要望を丁寧にお伺いし、家財の内容や量を確認いたします。査定を進める中で、想定以上に価値のあるアイテムが多く含まれている際には、ライトコースでは対応しきれない可能性があることをご説明いたします。

その上で、もし時間が限られている場合には、価値の高いアイテムを優先的に査定・搬出する形で、通常のライトコースとして対応いたします。これにより、限られた時間内でも、最大限の価値を引き出せるように努めます。

一方で、全ての価値のあるアイテムの範囲や量を十分に把握された上で、より包括的な対応をご希望される場合には、スタンダードコースへの切り替えを提案させていただきます。この場合、別の日程を調整し、最適なスタッフ配置で対応いたします。

お客様のニーズと状況に応じて、最も適した対応を提案し、安心してお任せいただけるサービスを提供いたします。ご不明な点やご相談があれば、遠慮なくお知らせください。

運び出しにかかる時間は、アイテムの種類や量、搬出経路の状況により異なりますが、基本2名のスタッフが対応します。一般的なライトコースの運び出し作業は、2名体制でおおよそ1時間から1時間半程度が目安です。

こちらが運び出し可能な量の目安です。
・大型家具: 食器棚、ソファ、飾り棚、チェスト、ベッド　（10点程度）
・ブランド品: ルイ・ヴィトン、エルメス、シャネルのバッグやアクセサリー　　（10~20点）
・趣味のお品物: お酒、掛軸、茶道具、置物、マイセンなどの高級食器　（30~50点）
・家電製品: ユーロカーブのワインセラー、キャノン複合機、一眼レフカメラ　（10点程度）
・芸術や書籍 絵画10枚、着物、医学書などの書籍多数　
・その他: 贈答品など記念品など　（30~50点）
※増えると運び出し時間に影響するのは、大型家具、複合機など大型家電、大量の書籍が挙げられます。

このリストは、2名体制での運び出しが可能な範囲の一例です。お客様の状況に応じて、柔軟に対応いたしますので、詳細はお気軽にご相談ください。

ライトコースからスタンダードコースへのアップグレードに際して、追加の費用は発生いたしません。まず、ライトコースのサービス範囲は当日中に完了させ、その後、別途日程を調整し、スタンダードコースの査定日を設定いたします。

不動産の査定は、アップグレード後の査定日に行います。また、家財については、ライトコースの範囲を超える内容について、最初の訪問日に大まかなイメージのすり合わせを行います。これにより、お客様のニーズに合わせた詳細な計画が立てやすくなります。

さらに、家財の査定については、不動産査定日とは別の日に訪問を設定することも、同じ日にまとめて行うことも可能です。こうした柔軟な対応により、お客様のスケジュールや要望に合わせて最適なプランを提供いたします。

このプロセスにより、アップグレード後も無駄なく効率的にサービスを進め、安心してスタンダードコースの包括的なサポートを受けていただけるよう配慮しています。

スタンダードコースは、家財の買取、不用品の処分、不動産の売却サポートを一括で行うことで、すべてのプロセスを一貫してスムーズに進められるサービスです。このコースを利用することで、複数の手続きが一度に完了し、時間と手間を大幅に削減できます。
スタンダードコースでは、家財の買取において特に強みを発揮します。家売るミカタの査定スタッフは、ブランド品、骨董品、高級家具、美術品など、幅広いカテゴリに精通したエキスパートです。各アイテムの市場価値を的確に見極め、迅速かつ正確な査定を行います。これにより、高額品から一般的なアイテムまで、最も適正な価格での買取を実現しています。

スタンダードコースでは、家財の買取、不用品の処分、不動産の売却サポートを一括で提供しています。ご利用いただく際の費用は、提供されるサービス内容に応じて、透明かつシンプルに設定されています。

1. 家財買取の費用
・手数料・出張料金は無料
家財の買取に関して、査定や出張にかかる手数料は一切発生しません。査定で提示された金額がそのまま買取価格となり、追加の費用を気にせず安心してご利用いただけます。

2. 不用品処分の費用
・リサイクルを活用したコスト最小化
不用品の処分に関しては、対象や量によって費用が発生する場合があります。ただし、可能な限りリサイクルを活用し、処分費用を最小限に抑えるよう努めています。具体的な費用については、事前にご説明し、お客様の納得の上で進行します。

3. 不動産売却の費用
・直接買取と仲介の選択
不動産を直接買取する場合、ご提示した金額がそのままお支払いされ、追加の費用はかかりません。不動産仲介を通じた売却の場合は、所定の仲介手数料が発生しますが、これも事前に詳細をご説明し、納得いただいた上で進めます。

4. コストパフォーマンスの高さ
・複数サービスの同時提供による効率化
家財の買取、不用品の処分、不動産の売却を一括で進めることで、手続きが効率化され、結果的にコストが抑えられます。このため、スタンダードコースは個別に依頼するよりも費用対効果が高いのが特徴です。

5. 透明な料金説明
・料金の事前説明
サービス開始前に、すべての料金項目について明確にご説明いたします。家財買取には手数料や出張費用がかからないこと、不動産売却には仲介手数料が発生する場合があることなど、詳細にご案内し、納得していただいた上でサービスをご利用いただけます。

6. 柔軟なサービス選択
・必要なサービスだけを選べる
スタンダードコースでは、不要なサービスを省き、必要なサービスだけを選んでいただけます。この際、料金は利用するサービスに応じて調整され、無駄のない費用でご利用いただけます。

専門性が必要なカテゴリとは、特定の知識やスキルを持ったスタッフによって対応が求められるカテゴリを指します。

1. 真贋の判定
・具体例: 高級ブランド品（例えば、ルイ・ヴィトンやエルメス）、骨董品、美術品など、高額で取引されるアイテム。
・対応方法: これらのアイテムは、経験豊富な査定士が市場価値を理解した上で真贋を判定します。特殊なケースでは、さらに精緻な鑑定が必要になることがあり、その際は専門家との連携を図り、適切な処置を講じます。

2. 市場価値の評価
・具体例: ヴィンテージ家具、高級車、稀少性の高い時計や宝石。
・対応方法: これらのアイテムは、市場の動向や過去の取引データを基に、正確な市場価値を評価します。特殊なケースでは、例えば特定のアイテムがオークションにかけられることで価値が変動する場合、そのタイミングを見極めた上で最適な提案を行います。

3. 運び出しのスキル
・具体例: ピアノやユーロカーブのワインセラー、大型アンティーク家具。
・対応方法: 大型で重い家具や繊細な美術品は、専門のスタッフが安全に運び出す技術を持っています。特殊なケースとして、狭い階段や通路での運搬が必要な場合、重機や特殊な装備を使用して搬出を行い、物品の損傷を防ぎます。

4. 法的知識
・具体例: 不動産売却、骨董品の輸出入に関わる取引。
・対応方法: 法的な制約や規制が関わる取引においては、関連する法律を遵守しながら進めます。例えば、輸出入の規制があるアイテムに対しては、必要な手続きを事前に確認し、適切に対応します。

5. リサイクルと処分の知識
・具体例: 大量の書籍、電子機器、家具などの処分。
・対応方法: リサイクル可能なアイテムを最大限活用し、不用品の処分を効率的に進めます。特殊なケースとして、処分費用が高額になりやすいアイテムがある場合、そのコストを抑えるための最適なリサイクル方法を提案します。

6. リフォーム・修繕の知識
・具体例: 不動産売却前のリフォームや修繕。
・対応方法: 売却前に物件の価値を最大化するためのリフォームや修繕を提案し、実行します。例えば、古い住宅の外装や内装を修繕することで、売却価格を大幅に引き上げることが可能です。特殊なケースでは、修繕にかかるコストと売却価格のバランスを見極め、最適な投資額を設定します。

このように、専門性が必要なカテゴリに対する対応は、経験豊富なスタッフと高度なスキルを持つ専門家が連携して行い、お客様の大切な資産を最大限に守りながら、最適な提案を実現します。

不用品や不動産の提案は、お客様のニーズに応じた最適な対応を行うことを基本としています。初回訪問時には、ヒアリングを通じてご希望を詳細にお伺いし、その場での買取実行も含めて柔軟に対応いたします。

1.初回ヒアリングと柔軟な対応
最初の訪問では、お客様の家財の買取、不用品の処分、不動産の売却に関するご希望を丁寧にお伺いします。この段階で、買取が可能なアイテムについては、その場で査定を行い、必要に応じて即時の買取を実行することもできます。これにより、お客様のご要望に迅速に応え、効率的にサービスを進めることが可能です。

2.家財買取を優先した提案
家財の買取が主な目的である場合、買取可能なアイテムについては、その場での査定と買取が実行される可能性があります。不用品の処分はオプションとして提供され、買取対象外となったアイテムや不要と判断されたものについては、軽度な処分を行います。

3.不動産売却を優先した提案
不動産の売却を進める際には、物件を魅力的に見せるために、家全体を整理し、不要なものを取り除くための徹底した整理と処分を提案します。必要に応じて、家財の買取と不用品の処分が連携し、物件の価値を最大限に引き出すことが可能です。

4.提案の実行とその場での買取
提案内容に基づき、効率的かつ効果的に不用品処分や不動産売却の準備を進めます。特に、家財の買取については、初回訪問時に査定が完了した場合、その場での買取実行が可能です。この柔軟な対応により、お客様の貴重な時間を最大限に活用し、迅速かつ効率的なサービスを提供します。

このように、スタンダードコースでは、お客様の状況に応じて柔軟に対応し、必要に応じて初回訪問時に買取を実行することも可能です。これにより、お客様は一度の訪問で、複数の手続きを効率的に進めることができ、時間と手間を大幅に削減することができます。

サービスの予約は、以下の方法で対応しております。お客様の利便性に合わせた手段をお選びいただけます。

1.電話予約
最も迅速に予約を確定する方法です。専任の担当者が対応し、スケジュールの確認や必要な詳細を直接ヒアリングいたします。数分の会話で予約が完了するため、お忙しい方にも最適です。

2.LINE予約
LINEのチャット形式で担当者とリアルタイムにやり取りができ、ご納得いただいた後、そのまま予約手続きを進めることが可能です。スマートフォンから手軽に利用でき、忙しい日常の中でも簡単に予約が完了します。

3.オンライン予約
公式ウェブサイトから、24時間いつでもご予約いただけます。ご住所や希望するサービス内容など、必要な情報を入力していただくと、担当者からお電話にてスケジュールの詳細をご相談させていただきます。これにより、最終的な予約日程が確定します。

予約の際には、以下の情報をご提供いただくとスムーズに進行できます。

1.住所・連絡先
訪問先の住所とご連絡先をお伺いします。アクセスや駐車スペースの確認もさせていただく場合があります。

2.家財のリスト・写真
買取や査定を希望する家財のリストや写真を事前にご用意いただけると、より正確な査定が可能です。特にブランド品や高額なアイテムについては、詳細情報があると迅速に対応できます。

3.希望するサービス内容
家財の買取、不動産の査定、不用品処分など、どのサービスを希望されるかをお知らせください。併せてご希望の日程や時間帯も確認させていただきます。

4.その他・ご要望
作業に関する特別なリクエストやご不明点があれば、事前にお伝えください。専任の担当者が全体のプランを調整し、ご希望に合わせた最適なスケジュールを提案いたします。 準備いただくことで、スムーズに予約が完了します。

お客様のご都合に合わせて、訪問日や見積内容の変更・キャンセルについて柔軟に対応いたします。以下の点をご参考ください。

1.訪問日のキャンセルや日程変更
1）キャンセルについて
・48時間前までのキャンセル: 家財の運び出しに関しては、48時間前までにキャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料は一切発生しません。
・48時間を過ぎた場合: 48時間を過ぎた後のキャンセルでも、基本的にはキャンセル料は発生しません。ただし、特別な手配が必要だったり、準備が進んでいる場合には、キャンセル料が発生する可能性があります。その際は、事前に詳細をご案内いたします。
2）日程変更について
・変更手続き: 日程の変更に関しては、通常手数料は発生しません。急な変更にも対応いたしますが、変更内容によっては調整にお時間をいただくことがございます。

2.見積内容の一部変更やキャンセル
1）見積内容の変更について
・変更手続き: 見積内容の一部変更は、基本的に無料で対応いたします。できるだけ早くご連絡いただければ、スムーズに内容を調整し再確認いたします。変更内容によっては再査定や追加の確認が必要となる場合もあり、その際は事前にご案内いたします。
・費用の発生:
通常、見積内容の変更に伴う手数料は発生しません。ただし、変更が大幅であったり、特別な手配が必要な場合は追加費用が発生する可能性があります。その場合も、事前にご説明いたします。
2）見積のキャンセルについて
キャンセル手続き: 見積のキャンセルについては、キャンセル料は一切発生いたしません。ご連絡いただければ、速やかに手続きを行います。また、キャンセル後でも再度の見積依頼を受け付けております。

家売るミカタは、家財と不動産の査定から売却、そしてアフターサポートまで、すべてを効率的かつ柔軟に対応します。お客様のご要望に合わせ、最適なプランを提案し、専門家チームがサポートいたします。

1. 初回相談・査定の依頼（1～2週間）
初回相談：オンラインまたは対面で、お客様のご要望をヒアリングし、必要書類や手続きを確認します。
家財・不動産の査定：家財と不動産の査定を同時に行い、効率的に進めます。家財の査定はその場でお伝えし、不動産の査定結果は1週間以内にご報告いたします。その後、全体のプランをご提案いたします。

2. 査定結果の確認と売却方法の選択（1～2週間）
査定結果の確認：各専門家が査定結果を説明し、最適な売却方法を提案します。
売却方法の選択：
・買取：即金での買取を希望する場合に最適。
・仲介：市場価格での売却を希望する場合、仲介契約を結び、売却タイミングに合わせて進めます。

3. 買取を選択した場合の流れ（最短1か月）
契約締結と決済：買取契約を締結後、家財の搬出と支払いを迅速に行います。支払いは現金または銀行振込で即時対応。

4.仲介を選択した場合の流れ（2～4か月）
販売活動開始：物件の準備と並行して、家財の処分を進めます。市場での販売活動を展開し、購入希望者との交渉を進めます。
契約締結と決済：購入希望者との契約締結後、1か月以内に決済し、物件の引き渡しを完了します。

5. アフターケア・サポート
売却後も、税務相談や引っ越し先の紹介など、幅広いサポートを提供します。

効率的なスケジュール調整と並行処理のメリット
・同時進行で時間短縮：家財と不動産の査定を同時に進行し、全体のスケジュールを効率化。
・柔軟な売却方法：買取と仲介の選択肢で、お客様のニーズに応じた最適な対応が可能。
・専門家によるサポート：家財と不動産のそれぞれに精通した専門家が、スムーズな進行を実現。
・柔軟な対応：お客様のご要望に合わせ、最適なプランを提案します。

予定が変更になった場合、柔軟に日程の再調整が可能です。手続きは簡単で、専任の担当者またはカスタマーサポートにご連絡いただければ対応いたします。
専任の担当者が一貫してスケジュール管理を行いますので、複雑な手続きや混乱を避け、スムーズに調整を進めることができます。ご不明点や特別なご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

基本的には、雨天でも作業は予定通り実行いたしますが、大雨や台風などの悪天候で作業の安全が確保できない場合や、大きな家具の搬出を伴う場合には、延期することがあります。特に、台風や長期予報で悪天候が予想される際には、当日朝ではなく、できるだけ早めに調整いたします。

また、作業完了の期日が決まっている場合は、天候や緊急事態の影響を考慮し、余裕を持ったスケジュールを組むことをお勧めします。スケジュール変更が必要な際は、専任の担当者が柔軟に対応し、最適な調整を行いますので、ご安心ください。

はい、一度に複数回の予約を取ることが可能です。特に、家財の買取や不動産売却に伴う連続作業が必要な場合は、スケジュールをあらかじめ調整して、複数回の訪問日程を確保できます。これは、大量の家財がある場合や、高額な査定や慎重な搬出作業が必要な場合に非常に有効です。

専任の担当者が全体のスケジュールを一括して管理し、作業がスムーズに進行するよう調整いたします。ご希望の日程や作業内容に合わせて柔軟に対応いたしますので、初回のご相談時にまとめてお知らせいただければ、最適なプランをご提案いたします。

家売るミカタの査定や売却スケジュールは、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応できるよう設計されています。以下の点についてご確認ください。

1.サービス利用可能時間帯
基本的には、平日と土日を問わず、午前10時から午後7時までの間でサービスを提供しております。この時間帯であれば、査定や売却のためのスタッフ訪問が可能です。

2.時間帯の調整
お客様のスケジュールに合わせて、訪問時間を調整することができます。例えば、お仕事の都合で夕方以降や早朝の対応が必要な場合など、可能な限りご要望にお応えします。事前にご相談いただければ、最適なスケジュールをご提案いたします。

3.例外的な対応
特殊な事情や緊急性がある場合には、通常の時間帯を超えて対応することも検討可能です。このような場合には、追加料金が発生する場合がありますが、事前にご案内し、ご納得いただいた上で対応いたします。

4.週末や祝日の対応
週末や祝日にも対応しており、お客様のご希望に合わせて訪問日を設定することが可能です。これにより、平日にお時間が取れない方でも安心してサービスをご利用いただけます。